背景：
互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，一些传统的生产厂家及销售企业都加入到了电子商务的行列，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
在此大背景下，B2C、C2C模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。我国网上购物人群的购物习惯、受影响因素、分类指标满意度等统计信息，对网商掌握网上购物市场发展状况，提供决策依据有着十分重要的意义。
方法：
依据统计学理论和国际惯例，本次调查主要利用互联网平台调查问卷的方法进行，由网银在线于2006年3月15日开始在官方网站发布网上购物调查问卷，由网民主动填写问卷的方式获得相关信息，对网络用户上网情况和消费情况进行了调研。截止到4月20日，共收到调查问卷60885份，经处理排除无效问卷后获得有效问卷58693份，合格问卷有效率达到96.4%。
在58693位网友的投票中，有18.3%的人即10741人，有过网上购物经历。
以中国人口为基数参照
本次调研就网上购物用户的结构特点进行了综合全面的调查，包括网上购物用户的性别结构、年龄结构、学历、网龄、月收入，日上网时间等等多项指标。我们来看看网上购物用户的年龄结构。
如这张图表，18-30岁年龄段以69.8%的绝对优势比重成为目前网上购物市场的主要人群。
比较喜欢和容易接受新鲜事物
多为学生和职业工作者，网上购物的便捷同时满足他们因为生活节奏较快而有较少时间购物的需求。
30岁以上年龄段消费能力相对较强的一个市场，地位不容忽视。
根据国家统计局公布数据显示，2005年城镇居民人均可支配收入10493元，农民人均纯收入3255元。